FAQ

Candela del mese 

Come funziona l'abbonamento alla candela del mese?

Ogni mese riceverai una candela in edizione limitata che non troverai sullo shop. L'abbonamento è mensile, ti verrà addebitato ogni mese il costo della candela per il mese successivo.

Quanto costa?

Il costo dell'abbonamento è di 20€, ti verranno addebitati il giorno 15 del mese.

Dovrò riacquistare la candela ogni mese?
No, ti verrà addebitato automaticamente il costo dell'abbonamento sulla carta di credito utilizzata per il primo acquisto. Una volta effettuato il primo ordine non dovrai più pensare a nulla!

Come posso iscrivermi all'abbonamento?
Per iscriverti ti basterà completare l'acquisto della candela del mese una sola volta cliccando qui. 

Posso mettere in pausa il mio abbonamento?
Assolutamente si! Tramite il tuo profilo personale potrai gestire l'abbonamento, metterlo in pausa o annullarlo.

Quando verrà spedito il mio ordine?
Le spedizioni della candela del mese iniziano il 1 giorno del mese, entro il 5 del mese tutti i pacchi verranno spediti.

Come posso sapere quale sarà la fragranza del prossimo mese?
Ogni mese invierò una newsletter apposita per l'iscrizione alla candela del mese dove verrà descritta la fragranza del mese successivo. Verrà annunciato anche su Instagram, e troverai la fragranza disponibile al momento sulla pagina del prodotto nello shop. 

Quanto costa la spedizione?
La spedizione per la candela del mese è gratuita. Se nello stesso ordine acquisterai più articoli compresa la candela del mese pagherai la spedizione nazionale di 7€ per gli altri articoli.

Posso iscrivermi all'abbonamento anche se sono all'estero?
Purtroppo no, non effettuiamo spedizioni estere.

 

materie prime

Cera di soia

Utilizziamo la cera di soia per produrre le nostre candele perchè è un materiale ecosostenibile e completamente biodegradabile.

Al contrario della cera di paraffina, la cera utilizzata dalle gradi distribuzioni, la cera di soia ha la peculiarità di bruciare più lentamente e quindi di far durare di più la tua candela, senza rilasciare sostanze tossiche nell'ambiente perchè 100% di orgine naturale.

materie prime

Stoppini in legno

Il punto di forza delle nostre candele, oltre alla qualità della miscela è sicuramente lo stoppino in legno.

Lo stoppino in legno regala un'atmosfera rilassante grazie al suo scoppiettio che ricorda un caminetto acceso.

Tutti gli stoppini che utilizziamo sono prodotti in stabilimenti certificati Forest Stewardship Council (FSC) che assicura che una foresta venga gestita in modo da preservare la diversità biologica.

materie prime

Fragranze

Tutte le fragranze che utilizziamo sono sicure e sono prodotte in laboratori specializzati nella produzione di fragranze per candele, tutti nel territorio europeo.

Tutte le fragranze che utilizziamo sono certificate IFRA e conformi al regolamento REACH.

Ogni prodotto è accompagnato dalla propria etichetta CLP, sulla quale sono riportate le avvertenze e gli allergeni, rispettando la norma del Regolamento (CE) n.1272/2008.

packaging

Packaging sostenibile

Le nostre candele e i nostri diffusori a bastoncini hanno un pack in vetro. I vasetti delle candele sono in un vetro specifico per la produzione di candele che resiste alle alte temperature, sono prodotti in Italia.

Ogni prodotto ha un pack esterno in carta, rendendo il prodotto interamente riciclabile.

Siamo attenti anche all'imballaggio dei pacchi, utilizziamo come materiale di riempimento per la spedizione delle chips in mais biodegradabili, puoi smaltirle nella raccolta dei rifiuti organici oppure scioglierle sotto l'acqua corrente.