Shipping Policy


Gli ordini sono pronti per la spedizione in 1-2 giorni lavorativi.
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Il costo della spedizione nazionale standard è di 7 € e prevede un tempo di consegna tra le 24 e le 72 ore lavorative.
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Spedizione gratuita
Al raggiungimento di 100 € di spesa verrà automaticamente applicata la spedizione gratuita al carrello.
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Tracking
La spedizione viene affidata al corriere GLS.
Riceverai per e-mail il codice di tracking per controllare lo stato del tuo ordine e modificare la consegna in qualsiasi momento.
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Hilary Candles & co. non si assume nessuna responsabilità sullo smarrimento o il danneggiamento dei pacchi una volta che essi vengono affidati al corriere.
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità, quindi se dovessi riscontrare dei problemi come ricevere i prodotti danneggiati non esitare a contattarci, cercheremo di trovare una soluzione.
Inviaci una e-mail con delle fotografie entro e non oltre 2 giorni dal ricevimento del pacco a questo indirizzo: hilarycandlesandco@gmail.com
 

materie prime

Cera di soia

Utilizziamo la cera di soia per produrre le nostre candele perchè è un materiale ecosostenibile e completamente biodegradabile.

Al contrario della cera di paraffina, la cera utilizzata dalle gradi distribuzioni, la cera di soia ha la peculiarità di bruciare più lentamente e quindi di far durare di più la tua candela, senza rilasciare sostanze tossiche nell'ambiente perchè 100% di orgine naturale.

materie prime

Stoppini in legno

Il punto di forza delle nostre candele, oltre alla qualità della miscela è sicuramente lo stoppino in legno.

Lo stoppino in legno regala un'atmosfera rilassante grazie al suo scoppiettio che ricorda un caminetto acceso.

Tutti gli stoppini che utilizziamo sono prodotti in stabilimenti certificati Forest Stewardship Council (FSC) che assicura che una foresta venga gestita in modo da preservare la diversità biologica.

materie prime

Fragranze

Tutte le fragranze che utilizziamo sono sicure e sono prodotte in laboratori specializzati nella produzione di fragranze per candele, tutti nel territorio europeo.

Tutte le fragranze che utilizziamo sono certificate IFRA e conformi al regolamento REACH.

Ogni prodotto è accompagnato dalla propria etichetta CLP, sulla quale sono riportate le avvertenze e gli allergeni, rispettando la norma del Regolamento (CE) n.1272/2008.

packaging

Packaging sostenibile

Le nostre candele e i nostri diffusori a bastoncini hanno un pack in vetro. I vasetti delle candele sono in un vetro specifico per la produzione di candele che resiste alle alte temperature, sono prodotti in Italia.

Ogni prodotto ha un pack esterno in carta, rendendo il prodotto interamente riciclabile.

Siamo attenti anche all'imballaggio dei pacchi, utilizziamo come materiale di riempimento per la spedizione delle chips in mais biodegradabili, puoi smaltirle nella raccolta dei rifiuti organici oppure scioglierle sotto l'acqua corrente.